Ningxia New Volkswagen Machinery Co., Ltd.
報載(Zǎi):鹽城供電◆公◆司鹽都供[Gòng]電服務中心▲深▲入貫徹[Chè]以客戶(Hù)為中心的核心價值◆觀◆,按照“開發一個、測試一個、發布一個、應(Yīng)用一[Yī]個”的工作思路,完成(Chéng)配網監測18項、低電壓(Yā)管控19項、◈業◈擴管控23項(Xiàng)、體系機制1項、省級監控功能5項、指标看闆6項,不斷創新服務∆平∆台功能,為(Wéi)公司體系建設的高效▲運▲營提(Tí)供了緊強有力的支撐保障。
過去,一◇些◇[Xiē]供(Gòng)電企業從公司高效[Xiào]運營角度出發,通過數據中台(Tái)統一數據接入,推[Tuī]動公司上▲下▲聚焦、數據貫通、數(Shù)據共享、數據應用與數據創(Chuàng)新,基▲本▲[Běn]實現“客(Kè)戶訴求一個平(Píng)台集中管控、營配業務▿一▿個App處理、搶修進程一套地圖●調●閱共享”,其供電服務平台得到了系統内外的廣泛認可。然而,諸如物力集約化模[Mó]式下專業化管理模式以及原信息化系統已無法滿∆足∆現[Xiàn]代(智慧)供應鍊對[Duì]數字化轉型、網(Wǎng)絡化共享、智能化運營的要求;再如停電管控、配網監測、低電(Diàn)壓管控[Kòng]以及業擴管控等難題[Tí],不能實現“項目制、扁平化”管理模式,無法充分發◆揮◆供電服務指揮平台微服(Fú)務架構優勢(Shì)。
▿鹽▿(Yán)城供電公司▽鹽▽都供電(Diàn)服務中[Zhōng]心采(Cǎi)▿取▿“小步快跑、敏捷叠代”∆的∆[De]互聯網開發模式,積極推動平(Píng)台新功能建設與應用[Yòng]。鹽都⋄供⋄[Gòng]電積極推廣“∇網∇上國(Guó)網”運營,以⋄滿⋄足廣大電力客戶需(Xū)求為*◆終◆目标,堅持[Chí]開展日、周、月[Yuè]常态化(Huà)數據通報,從注[Zhù]冊數、綁定數、活[Huó]躍[Yuè]率、辦(Bàn)電、交(Jiāo)費、活▲動▲(Dòng)等方面開展多維度分析[Xī]數據;統一配電(Diàn)領域數據模型,實現各業務系[Xì]統配(Pèi)電網數據的高效融合,⋄保⋄[Bǎo]障了PMS2.0、配電自動化等▽系▽(Xì)統數據可繼承性,為各系▾統▾數據對應關系和基礎▲數▲據的治理提供了(Le)手段;從“拓撲、台賬、運[Yùn]行、業◆務◆、資産、管理”六個維度[Dù],不斷優化調整體系(Xì)平台,以滿足不(Bú)同◇客◇戶群體的個性化需求(Qiú)。
可以說,鹽城供電公司鹽都∇供∇電服務中心全面(Miàn)開展新體系、新模式運作的服務∇平∇[Píng]台建設,打造了央企[Qǐ]及電力◊行◊業現[Xiàn]代(智慧)服務平台(Tái)建設示範樣闆。我們要認真學習鹽(Yán)城供電公司鹽都供電服務中心的做法和[Hé]經驗(Yàn),從質量、成本、效益、風●險●四個維度,多方面滿足傳統運營需求與智慧化運營需◆求◆[Qiú],全面自動化、數字化與智[Zhì]慧化,○從○而為▿高▿效運營[Yíng]提供服務平台[Tái]支撐。
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